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淘宝客服专员

¥1000-10000 | -临沂 |不限经验 |不限学历
2018-09-20 更新被浏览:
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职位发布者
张女士
165*****821 显示号码 (联系时请说明是在青岛青软实训教育科技股份有限公司上看到的)
山东省临沂市兰山区工业大道与水田路交汇世尊伯爵905-906
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干 |2019年06月02日结束招聘
普通话一级

岗位职责:
1、负责淘宝天猫售前/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作;
5、协助主管处理的其他事务。 
岗位要求:
1、18-25岁,高中或中专以上学历,打字速度要40-50字/分钟;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝天猫经验者优先;
4、订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单,在规定时间内处理好;
5、沟通能力强,有耐心,工作细心,有较强的服务意识和说服能力;
6、具有极强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
7、欢迎应届毕业生投递本岗位。

以上职位相应待遇和职业发展机会: 
1、试用期2800,转正后底薪3500+提成+奖金+福利+五险+旅游; 
2、每月4~5天休息; 
3、国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等);带薪休假; 
4、每年至少3次公司集体旅游; 
5、创业氛围,简单开放的人际关系,创富的平台; 
6、众多的专业培训与职业规划; 
7、广阔的晋升空间,优越的办公环境,众多的分享机会!
晋升机制:



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特别申明:

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公司简介
杭州四喜信息技术有限公司成立于2008年1月,公司成立以来一直致力于企业电子商务托管服务、企业商铺装修、企业信息托管维护、企业信息推广和企业信息化建设,是目前国内电子商务托管领域的优秀领跑者。在企业电子商务托管,尤其是诚信通托管,旺铺美化方面积累了丰富的经验。多年以来本着 为客户所想,走成功之路 的经营理念,帮助众多的企业实现了电子商务的顺利运转,使其从电子商务中受益,也为四喜赢得了客户的口碑,我们将一如既往的充分发挥四喜对电子商务应用能力的优势,结合企业的实际特点,帮助企业利用和实现电子商务,互惠互利,互补双赢,共走成功之路。
  • 人事/行政/高级管理
  • 民营企业
  • 500-1000人
0 简历投递
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